Segundo o Procon-SP, neste período a fundação recebeu mais de 3.017 queixas, pedidos de orientação e esclarecimento de dúvidas sobre compras de imóveis. O ranking é baseado nas reclamações que precisam de mediação do órgão estadual de defesa do consumidor para resolver o problema.
Entre os principais problemas citados pelos consumidores, estão o atraso na entrega de imóveis, o não cumprimento do contrato/proposta, dúvidas sobre cobranças de taxas e cobrança indevida de taxas, qualidade das construções e devolução de sinal.
ConstrutorasEntres as construtoras a Gafisa/Tenda ocupou a primeira posição na lista das mais reclamadas, com 131 reclamações, seguida pela PDG com 57 e a MRV com 46 queixas, conforme mostra tabela abaixo:
Ranking das Construtoras mais Reclamadas | |
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Construtora | Nº de reclamações |
1º Gafisa / Tenda | 131 |
2º PDG | 57 |
3º MRV | 46 |
4º Nova Delhi Incorporadora | 25 |
5º Atua | 21 |
6º Capri Incorporadora | 12 |
7º Cury Cosntrutora | 12 |
8º Living | 11 |
9º Brookfield | 9 |
10º Trisul | 8 |
Fonte: Procon-SP |